Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de noviembre de 2025

Estos términos rigen el uso del sitio web de tsukimitea y las compras.

El producto

Todo el matcha se cultiva a la sombra en Uji, Kioto, se recoge a mano y se muele en piedra por encargo. Cada pedido se empaqueta y envía después de la molienda, lo que puede tardar 2–3 días laborables.

Pedidos y pago

Los precios se muestran en EUR e incluyen los impuestos locales aplicables. El pago se cobra al finalizar la compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido.

Envíos

Enviamos a todo el mundo. Los plazos de entrega dependen del destino y son estimaciones, no garantías. El riesgo pasa a ti cuando el paquete se entrega al transportista.

Devoluciones

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contacta con hello@tsukimitea.com en un plazo de 14 días desde la entrega y lo reemplazaremos o reembolsaremos.

Aviso legal

El té es un producto natural; el sabor y el color varían ligeramente según la cosecha. Nuestro contenido es información general, no consejo médico. El matcha contiene cafeína.

Cambios

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Esta es una página de términos de demostración para un dominio provisional. Reemplaza los detalles antes de publicar.